お仕事のこと

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電話の応対の苦手意識は3つのポイントを意識すれば克服できる!?

突然ですが、皆さんは電話での応対は得意ですか? ここで言う〈電話の応対〉とは、仕事での業務上またはお客様とのやり取りを指しますが、自信を持って「得意です!」と言える方は意外と少ないのではないでしょうか( ̄∇ ̄;) ...
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電話対応のマナーを知ってビジネスで失敗しない為には!?

電話マナーと聞くと、アルバイトで電話応対を経験されていた方もいますよね。 私もアルバイトで電話の練習をたくさんしました… 頭で言葉がわかっていても、いざ言うとなると全然出てこないんですよね… 今では多くの大学が、講...
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仕事ができない人でも出来るようになるコツは意識の持ち方次第!?

あなたは何のために仕事をしていますか? 頑張っているけど、仕事ができないと感じることがありますか? 多くの人が、人生の大半の時間を費やして過ごす「仕事」。 同じ仕事をしているつもりだけど、他の人より遅れてし...
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仕事のミスで行きたくない時の不安と恐怖心を解決する方法とは!?

仕事でミスに気付いたとき、「どうしよう」とか、「やっぱり報告をするべきなんだろうか」などと思い悩んだ経験はありませんか? やっぱり仕事でのミスは怖いですよね。 上司や先輩に怒られるという不安もあると思います。 ...
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通勤する電車の中で暇つぶしだけで過ごして時間が勿体なくない?

毎日の通勤。 満員電車の車内で皆さんはどのように過ごしていますか? ある研究では、会社員の平均的な通勤時間は、片道1時間と言われています。 往復で2時間。 なんだかボーッとしているのが、もったいなく感...
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仕事に行きたくない家にいたい吐き気がするほど憂鬱なのはなぜ!?

朝起きると、なぜだか仕事に行きたくない。 吐き気もするし、会社に向かう足がとても重い。 気付けば、溜め息ばっかり、、。 なんてことはありませんか? おそらく誰しもが一度は、経験したことがあるのではない...
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就活のパンプスでおすすめしない物とどういう物を選べば良いのか!?

就職活動が近づいてくるとスーツやカバンを購入しますよね。 どれも慣れないものなので、選ぶのに時間がかかります。 その中でパンプスも選ぶのが難しいものの1つではないでしょうか? 靴屋さんに行ってみると何種類かあるもの...
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仕事を辞める時の伝え方 上司に退職理由をどうやって切り出す!?

今の仕事内容が嫌だ 人間関係が辛い 残業が多い 給料が少ない 辞めたい理由は、人によりにさまざま。 最近ではお金を払って、退職を代行してくれるサービスまでもが登場しています。 ...
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話し下手の人の面接は就職活動で不利にならない為にする事とは?

あなたは、話すことが苦手、下手ということで悩んでいますか? 実は私も、そうでした。 学生の時は気の合う仲間と過ごすことであまり問題ありませんでしたが、就職活動が始まって、話が下手なことに直面。 面接どうしよう? どん...
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接客のコツは「さしすせそ」を心得てお客様に満足してもらう!

接客業に携わるあなたは、自分の接客に自信をもっていますか? 「接客のさしすせそ」という言葉があります。 「またこのお店に来たいな」、「この人に担当してもらいたいな」と思わせる人たちは、これをうまく取り入れています。 ...
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